فروش B2B و مذاکره با مشتریان سازمانی
B2B Sales & Enterprise Negotiation
شناسایی و جذب مشتریان سازمانی، ارتباط با تصمیم‌گیرندگان، ارائه پیشنهاد و مذاکره در چرخه‌های فروش طولانی و چندنفره.
ارائه خدمت فروش B2B و مذاکره با مشتریان سازمانی
ویدیوی معرفی این خدمت به‌زودی منتشر می‌شود.
چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟
فروش به سازمان‌ها با فروش به مصرف‌کننده تفاوت اساسی دارد. تصمیم خرید را چند نفر می‌گیرند، چرخه فروش ممکن است ماه‌ها طول بکشد، استعلام، کمیته فنی و واحد خرید هر کدام معیار خود را دارند و یک پیشنهاد ضعیف یا پیگیری نامنظم، فرصتی بزرگ را از دست می‌دهد.
بسیاری از شرکت‌ها محصول مناسب بازار سازمانی دارند اما فرآیند، تجربه مذاکره یا دسترسی به تصمیم‌گیرندگان ندارند. این خدمت با شناسایی حساب‌های هدف، نقشه‌برداری از ذی‌نفعان، تهیه پیشنهاد فنی و مالی و همراهی در جلسات و مذاکره، فروش سازمانی را ساختارمند می‌کند.
مناسب چه کسانی است؟
- تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگانی که مشتریانشان شرکت‌ها و سازمان‌ها هستند
- شرکت‌های نرم‌افزاری و خدماتی با مشتریان سازمانی
- کسب‌وکارهایی که می‌خواهند از فروش خرد به قراردادهای سازمانی برسند
- مجموعه‌هایی که در مناقصه‌ها و استعلام‌ها شرکت می‌کنند
این خدمت چطور اجرا می‌شود؟
- مرحله ۱
تعریف مشتری سازمانی ایده‌آل
ویژگی‌های سازمان‌هایی که بیشترین تناسب و ارزش را دارند تعریف و فهرست حساب‌های هدف تهیه می‌شود.
- مرحله ۲
نقشه ذی‌نفعان
برای هر حساب، تصمیم‌گیرندگان، اثرگذاران و مسیر ارتباط با آن‌ها شناسایی می‌شود.
- مرحله ۳
ایجاد ارتباط و جلسات نیازسنجی
با رویکرد مشاوره‌ای و پیام متناسب با نقش هر فرد، تماس اولیه برقرار و جلسات نیازسنجی برگزار می‌شود.
- مرحله ۴
تهیه پیشنهاد فنی و مالی
پیشنهاد بر اساس نیاز مشخص مشتری و با تأکید بر ارزش تجاری آن برای سازمان تنظیم و ارائه می‌شود.
- مرحله ۵
مذاکره و پیگیری تا قرارداد
جلسات مذاکره با آمادگی قبلی درباره حدود امتیازدهی برگزار و فرصت تا تصمیم نهایی پیگیری می‌شود.
خروجی‌های قابل تحویل
آنچه در پایان این خدمت در اختیار شما قرار می‌گیرد:
- ۱پروفایل مشتری سازمانی ایده‌آل و فهرست حساب‌های هدف
- ۲نقشه ذی‌نفعان حساب‌های کلیدی
- ۳قالب پیشنهاد فنی و مالی و ارائه معرفی شرکت
- ۴برنامه مذاکره با حدود امتیازدهی مشخص
- ۵گزارش وضعیت فرصت‌های فروش در پایپ‌لاین
- ۶مستندات جلسات و توافق‌های هر مرحله
ثبت درخواست فروش B2B و مذاکره با مشتریان سازمانی
چند سؤال کوتاه؛ کارشناس دپارتمان با اطلاعات کامل با شما تماس می‌گیرد.
وضعیت فروش فعلی
درباره فروش B2B و مذاکره با مشتریان سازمانی
آیا برنو به نمایندگی از ما مذاکره می‌کند؟
بسته به توافق، کارشناسان برنو می‌توانند جلسات را مستقل پیش ببرند یا در کنار تیم شما حضور داشته باشند. در هر حالت، حدود اختیارات و امتیازهای قابل‌ارائه پیش از هر مذاکره با شما هماهنگ می‌شود.
در مناقصه‌ها هم همراهی می‌کنید؟
بله. بررسی اسناد، تهیه پیشنهاد فنی و تنظیم ساختار پیشنهاد مالی در چارچوب الزامات مناقصه بخشی از این خدمت است.
خدمات مرتبط
برون‌سپاری فروش
سپردن بخشی یا تمام عملیات فروش به تیم متخصص، با فرآیند مشخص و گزارش‌دهی منظم، بدون هزینه و زمان ساخت تیم داخلی.
جزئیات و ثبت درخواست فروش و توسعه درآمدراهاندازی تیم فروش و کال‌سنتر
طراحی ساختار، جذب و آموزش نیرو، فرآیند، ابزار و شاخص‌های عملکرد برای راه‌اندازی تیم فروش یا کال‌سنتر داخلی شما.
جزئیات و ثبت درخواست فروش و توسعه درآمدمدیریت تیم‌های فروش تلفنی
مدیریت روزانه تیم فروش تلفنی شما با برنامه تماس، کنترل کیفیت مکالمات و شاخص‌های عملکرد، برای فروشی منظم و پیش‌بینی‌پذیر.
جزئیات و ثبت درخواست فروش و توسعه درآمدپیگیری و تبدیل لید به مشتری
تماس سریع و پیگیری منظم لیدهای ورودی، دسته‌بندی بر اساس آمادگی خرید و هدایت آن‌ها تا خرید؛ تا بودجه جذب هدر نرود.
جزئیات و ثبت درخواست فروش و توسعه درآمدنهاییسازی قراردادهای فروش
همراهی تخصصی در مرحله آخر فروش: رفع تردیدها، مذاکره بر سر شرایط و رساندن فرصت‌های جدی به امضای قرارداد.
جزئیات و ثبت درخواست فروش و توسعه درآمدطراحی فرآیند و اسکریپت فروش
مستندسازی گام‌به‌گام فرآیند فروش و تهیه اسکریپت‌های تماس، جلسه و پیگیری، تا کیفیت فروش به فرد خاصی وابسته نباشد.
جزئیات و ثبت درخواست