حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی برنو: چه اطلاعاتی در سایت جمع‌آوری می‌شود، برای چه استفاده می‌شود و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.
برنو به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد. این صفحه توضیح می‌دهد هنگام استفاده از این وب‌سایت چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چه استفاده‌ای از آن می‌شود و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعاتی که در فرم‌ها وارد می‌کنید: مانند نام، شماره موبایل، نام و حوزه فعالیت کسب‌وکار، شهر، آدرس سایت یا صفحه اجتماعی و توضیحات درخواست.
- اطلاعات منبع ورود: مانند پارامترهای کمپین (UTM)، صفحه ارجاع‌دهنده (Referrer) و صفحه‌ای که از آن درخواست ثبت شده است. این اطلاعات در کوکی مرورگر نگه‌داری و همراه درخواست ثبت می‌شود.
- اطلاعات فنی: مانند نشانی IP و نوع مرورگر، که برای جلوگیری از هرزنامه، سوءاستفاده و حفظ امنیت سایت استفاده می‌شود.
این اطلاعات برای چه استفاده می‌شود
- بررسی درخواست شما و تماس برای نیازسنجی، مشاوره و ارائه پیشنهاد
- ارجاع درخواست به کارشناس یا تیم تخصصی مرتبط
- نگه‌داری سابقه درخواست‌ها برای ارائه خدمات بهتر در همکاری‌های بعدی
- تأیید شماره موبایل، در صورت فعال بودن این قابلیت
- سنجش عملکرد کانال‌ها و کمپین‌های معرفی برنو و بهبود وب‌سایت
اشتراک‌گذاری اطلاعات
برنو اطلاعات شما را نمی‌فروشد و برای مقاصد تبلیغاتی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد. اگر بخشی از خدمات شما توسط شرکای اجرایی برنو انجام شود، فقط اطلاعات لازم برای انجام همان کار و پس از توافق با شما در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد. افشای اطلاعات به مراجع قانونی تنها در صورت الزام قانونی انجام می‌شود.
مدت نگه‌داری
اطلاعات درخواست‌ها تا زمانی که برای پیگیری درخواست، ارائه خدمات و حفظ سابقه همکاری لازم باشد نگه‌داری می‌شود. اطلاعات فنی مرتبط با امنیت و جلوگیری از هرزنامه برای مدت محدود نگه‌داری می‌شود. شما می‌توانید هر زمان درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات خود را مطرح کنید، مگر در مواردی که نگه‌داری آن‌ها به دلیل الزامات قانونی یا قراردادی ضروری باشد.
امنیت اطلاعات
دسترسی به اطلاعات درخواست‌ها محدود به افراد مجاز است و برای حفاظت از آن‌ها از تدابیر فنی و مدیریتی متعارف استفاده می‌کنیم.
تغییرات و تماس با ما
این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود و نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد. برای هرگونه پرسش، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات، از طریق صفحه «تماس با ما» با برنو در ارتباط باشید.