اتوماسیون بازاریابی

بسیاری از کسب‌وکارها برای جذب لید هزینه می‌کنند، اما پس از اولین تماس، ارتباط با لیدهایی که هنوز آماده خرید نیستند قطع می‌شود. پیام‌های بازاریابی نیز معمولاً به‌صورت یکسان برای کل فهرست ارسال می‌شوند، بدون توجه به علاقه، مرحله خرید یا سابقه مشتری؛ نتیجه، نرخ پاسخ پایین و لغو اشتراک است.

اتوماسیون بازاریابی این ارتباط را ساختارمند می‌کند: بخش‌بندی مخاطبان، طراحی سناریوهای پیام‌رسانی بر اساس رفتار و ارسال پیام مناسب از طریق ایمیل، پیامک یا پیام‌رسان در زمان مناسب. لیدها تا رسیدن به آمادگی خرید پرورش می‌یابند و در لحظه مناسب به تیم فروش تحویل داده می‌شوند.