برنومرکز تخصصی توسعه درآمد
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش

Sales Funnel Design & Optimization

تعریف مراحل روشن از اولین تماس تا خرید، اندازه‌گیری ریزش در هر مرحله و اصلاح نقاطی که مشتریان بالقوه از دست می‌روند.

ارائه خدمت طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش

ویدیوی معرفی این خدمت به‌زودی منتشر می‌شود.

چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟

در بسیاری از کسب‌وکارها، مسیر تبدیل یک مخاطب به مشتری تعریف‌نشده است. مشخص نیست هر لید در چه مرحله‌ای است، چه اقدامی باید برایش انجام شود و چرا بخش بزرگی از مخاطبان پیش از خرید از مسیر خارج می‌شوند. بدون قیف فروش مشخص، نه می‌توان فروش آینده را پیش‌بینی کرد و نه فهمید مشکل در جذب است یا در تبدیل.

این خدمت مراحل قیف را متناسب با نوع محصول و چرخه خرید مشتریان شما طراحی می‌کند، معیار ورود و خروج هر مرحله را تعریف می‌کند و با تحلیل داده‌ها، مراحلی را که بیشترین ریزش را دارند بهینه می‌کند.

مناسب چه کسانی است؟

  • کسب‌وکارهایی که لید دارند اما نرخ تبدیل پایینی می‌بینند
  • شرکت‌هایی با چرخه فروش طولانی یا چندمرحله‌ای
  • مجموعه‌هایی که قصد استقرار یا بازطراحی CRM را دارند
  • مدیران فروشی که می‌خواهند فروش آینده را دقیق‌تر پیش‌بینی کنند
فرایند اجرا

این خدمت چطور اجرا می‌شود؟

  1. مرحله ۱

    ترسیم مسیر فعلی خرید

    مسیر واقعی مشتریان از آشنایی تا خرید، بر اساس داده‌ها و گفتگو با تیم فروش ترسیم می‌شود.

  2. مرحله ۲

    طراحی مراحل قیف

    مراحل قیف با معیارهای مشخص ورود و خروج و اقدام استاندارد هر مرحله تعریف می‌شود.

  3. مرحله ۳

    اندازه‌گیری نرخ تبدیل

    نرخ تبدیل و مدت ماندن لید در هر مرحله محاسبه و مراحل دارای بیشترین ریزش شناسایی می‌شوند.

  4. مرحله ۴

    طراحی اقدامات بهینه‌سازی

    برای هر گلوگاه راهکار مشخصی مانند تغییر پیشنهاد، پیگیری ساختاریافته یا محتوای پشتیبان فروش طراحی می‌شود.

  5. مرحله ۵

    پایش و اصلاح

    پس از اجرا، شاخص‌های قیف در بازه‌های منظم بازبینی و اقدامات کم‌اثر اصلاح یا حذف می‌شوند.

خروجی‌های قابل تحویل

آنچه در پایان این خدمت در اختیار شما قرار می‌گیرد:

  • ۱نقشه قیف فروش با تعریف دقیق هر مرحله
  • ۲معیارهای ورود و خروج مراحل، آماده برای پیاده‌سازی در CRM
  • ۳تحلیل نرخ تبدیل و نقاط ریزش
  • ۴برنامه بهینه‌سازی گلوگاه‌های قیف
  • ۵قالب گزارش دوره‌ای شاخص‌های قیف

ثبت درخواست طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش

چند سؤال کوتاه؛ کارشناس دپارتمان با اطلاعات کامل با شما تماس می‌گیرد.

مرحله ۱ از ۳مسئله اصلی شما چیست؟

مسئله اصلی شما چیست؟

نزدیک‌ترین گزینه را انتخاب کنید؛ بعداً دقیق‌تر بررسی می‌کنیم.

مهم‌ترین چالش این روزهای کسب‌وکارتان *
در حال حاضر تیم فروش دارید؟
مشتریان شما بیشتر از کجا می‌آیند؟
سؤالات متداول

درباره طراحی و بهینه‌سازی قیف فروش

تفاوت قیف فروش با قیف بازاریابی چیست؟

قیف بازاریابی بر جذب و پرورش مخاطب تا تبدیل شدن به لید تمرکز دارد و قیف فروش مسیر لید تا خرید یا عقد قرارداد را پوشش می‌دهد. در برنو این دو هماهنگ با هم طراحی می‌شوند تا لید در انتقال میان تیم‌ها گم نشود.

آیا بدون CRM می‌توان قیف فروش را مدیریت کرد؟

در مقیاس کوچک با ابزارهای ساده هم ممکن است، اما برای اندازه‌گیری دقیق و پیگیری منظم، استفاده از CRM توصیه می‌شود. استقرار CRM نیز از خدمات دپارتمان عملیات درآمد برنو است.

مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

خدمات مرتبط

مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

مشاوره توسعه کسب‌وکار

جلسات مشاوره ساختاریافته با مدیران برای بررسی وضعیت فعلی، شناسایی فرصت‌های رشد و تصمیم‌گیری درباره قدم‌های بعدی توسعه.

جزئیات و ثبت درخواست
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

عارضه‌یابی فروش و درآمد

بررسی ساختاریافته کل مسیر درآمد، از جذب مشتری تا خرید مجدد، برای پیدا کردن نقاطی که درآمد در آن‌ها از دست می‌رود.

جزئیات و ثبت درخواست
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

طراحی استراتژی رشد

انتخاب مسیر رشد مناسب، از نفوذ بیشتر در بازار فعلی تا محصول یا بازار جدید، و تبدیل آن به اهداف و برنامه قابل‌اجرا.

جزئیات و ثبت درخواست
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

بررسی مدل درآمدی و سودآوری

تحلیل اینکه درآمد شما از کجا می‌آید، کدام محصولات و مشتریان واقعاً سودآورند و مدل درآمدی چگونه پایدارتر می‌شود.

جزئیات و ثبت درخواست
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

تحقیقات بازار و تحلیل رقبا

شناخت مستند از اندازه بازار، رفتار مشتریان و وضعیت رقبا، تا تصمیم‌های فروش و بازاریابی بر پایه واقعیت گرفته شوند.

جزئیات و ثبت درخواست
مشاوره و استراتژی کسب‌وکار

طراحی استراتژی ورود به بازار (GTM)

برنامه‌ای مشخص برای عرضه محصول یا ورود به بازار جدید: مشتری هدف، پیام، قیمت، کانال فروش و ترتیب اقدامات.

جزئیات و ثبت درخواست
ثبت درخواست این خدمت