«فروش آنلاینم رشد نمی‌کند»
سایت، فروشگاه یا غرفه آنلاین داری، اما فروشش متوقف شده یا حتی با تبلیغات بیشتر هم بالا نمی‌رود.
این نشانه‌ها برایتان آشناست؟
- بازدید سایت یا فروشگاه کم نیست اما نرخ خرید پایین است.
- بسیاری از سبدهای خرید نیمه‌کاره رها می‌شوند.
- در مارکت‌پلیس‌ها دیده نمی‌شوی یا از رقبا عقب افتاده‌ای.
- هزینه تبلیغات آنلاین بالا رفته اما بازگشت آن روشن نیست.
- صفحه محصولات، تصاویر و توضیحات قانع‌کننده نیستند.
رویکرد برنو
فروش آنلاین مجموعه‌ای از حلقه‌های به‌هم‌پیوسته است: ترافیک، صفحه محصول، اعتماد، قیمت، مسیر پرداخت، ارسال و تجربه پس از خرید. ضعف در هر کدام از این حلقه‌ها می‌تواند اثر بقیه را خنثی کند. به همین دلیل، تمرکز صرف بر افزایش بازدید اغلب مشکل اصلی را حل نمی‌کند.
برنو مسیر خرید را با داده‌های واقعی بررسی می‌کند: منابع ترافیک، رفتار کاربران، نقاط ریزش در مسیر خرید، کیفیت محتوای محصول و جایگاه شما در مارکت‌پلیس‌ها نسبت به رقبا. این بررسی نشان می‌دهد مشکل در جذب است، در تبدیل یا در هر دو.
راهکار بسته به نتیجه می‌تواند شامل بهینه‌سازی صفحات و مسیر پرداخت، بهبود محتوای معرفی محصول، بازطراحی کمپین‌های عملکردی، سئو یا برنامه رشد فروش در مارکت‌پلیس‌ها باشد. اجرای هر بخش با تیم متخصص همان حوزه انجام می‌شود و برنو مسئول هماهنگی و پیگیری کل مسیر باقی می‌ماند.
خدماتی که معمولاً در حل این مسئله به کار می‌آیند
مسیر دقیق بعد از نیازسنجی مشخص می‌شود؛ ممکن است ترکیبی از چند خدمت لازم باشد.
مشاوره توسعه تجارت الکترونیک
مشاوره راه‌اندازی و رشد تجارت الکترونیک؛ از انتخاب مدل و کانال فروش آنلاین تا اقتصاد هر سفارش، عملیات ارسال و برنامه رشد.
جزئیات و ثبت درخواست توسعه تجارت و کانال‌های درآمدخدمات رشد فروش در مارکت‌پلیس‌ها
مدیریت و رشد فروش در مارکت‌پلیس‌های داخلی؛ بهینه‌سازی صفحه محصول، قیمت‌گذاری رقابتی، کمپین‌ها، مدیریت نظرات و موجودی.
جزئیات و ثبت درخواست توسعه تجارت و کانال‌های درآمدتولید محتوای معرفی و فروش محصول
تولید عکس، ویدئو و متن معرفی محصول برای فروشگاه آنلاین و مارکت‌پلیس‌ها؛ محتوایی که پرسش‌های خریدار را پیش از خرید پاسخ می‌دهد.
جزئیات و ثبت درخواست بازاریابی و جذب مشتریتبلیغات عملکردی
مدیریت تبلیغات آنلاین بر پایه شاخص‌های قابل اندازه‌گیری مانند هزینه هر لید و هزینه هر فروش، با آزمون و بهینه‌سازی مستمر.
جزئیات و ثبت درخواست مدیریت ارتباط با مشتری و عملیات درآمدبهینهسازی نرخ تبدیل
شناسایی و رفع نقاط ریزش در مسیر تبدیل بازدیدکننده به لید و لید به مشتری؛ تا از همان ترافیک و همان لیدها درآمد بیشتری به دست آید.
جزئیات و ثبت درخواست برندینگ و زیرساخت دیجیتالبهینهسازی مسیر خرید آنلاین
تحلیل و اصلاح مسیر از انتخاب محصول تا پرداخت، برای کاهش سبدهای رهاشده و افزایش سفارش‌های تکمیل‌شده.
جزئیات و ثبت درخواستدرخواست بررسی رایگان
چند سؤال کوتاه پاسخ دهید تا کارشناس برنو با شناخت اولیه از وضعیت شما تماس بگیرد و جلسه نیازسنجی را هماهنگ کند.
مسئله اصلی شما چیست؟
نزدیک‌ترین گزینه را انتخاب کنید؛ بعداً دقیق‌تر بررسی می‌کنیم.